18. septembril oli Dongfeng Cummins 2025 teenindusnõukogu ja osade strateegia seminar, temaatiline Co - CREATE, CO - Jaga, CO - Win, peeti edukalt Jingdezhenis, Jiangxi provintsis. Dongfeng Cumminsi asepresident Li Airong, Yan Kun, teenistusdirektor, Zhang Xinran, turundusjuhtimisosakonna direktor, piirkondliku turundusosakonna direktor Zhou Rongfan, Parts Divisioni juhataja Hu Bin ja kanalite juhtimisosakonna juhataja Luo Zhixue. Nad kogunesid koos teenistusnõukogu liikmete ja osade edasimüüjate esindajatega kogu riigist, et arutada After - müügituruteenuse arendusplaane ja joonistada ühiselt uus kava kõrge - kvaliteediarenduse jaoks.
Koosoleku alguses laiendas Dongfeng Cumminsi teenistusdirektor Yan Kun sooja vastuvõtu kõigile kohalviibijatele. Oma kõnes rõhutas ta teenindusvõrgu põhiväärtust tööstuse ümberkujundamisel ja tegi ettepaneku, et selle aasta töö keskmes on ühendada käed partneritega, kasutada täpselt ärivõimalusi sellistes arenevates valdkondades nagu ümbertöötlemine ja ülemereturud ning saavutada koordineeritud areng. Dongfeng Cummins on alati oma teenindustöö jaoks suurt tähtsust omandanud, suurendades pidevalt investeeringuid, parandades teenindussüsteemi ja parandades teenuse kvaliteeti.
01
Saada ülevaade uutest turuvõimalustest
Ankur uutes kasvusuundades
Tervislike sõidukite turu sügavate muutuste taustal viis Dongfeng Cumminsi turundusjuhtimise direktor Zhang Xinran läbi äriolukorra ja tööstuse suundumuste üksikasjaliku analüüsi. Oma raportis tõi ta välja, et uues konkurentsivõimelises maastikus eksisteerivad väljakutsed ja võimalused koos. Ta vaatas läbi Dongfeng Cumminsi stabiilse jõudluse keerulises keskkonnas aasta esimesel poolel ja keskendus ülemereturul demonstreeritud tugeva kasvupotentsiaali ja mitte - teesektori analüüsimisele. Ta selgitas osalejate tulevase äritegevuse laiendamise suunda ja tugevdas usaldust turu ühiselt võitmise vastu.
02
Võrguvõimaluste süvendamine
Digitaalse teenuse versiooniuuendused
Dongfeng Cumminsi kanalihalduse osakonna juhataja Luo Zhixue vaatas läbi teenindustöö lõpetamise 2024. aastal ja avaldas siirast tänu kõigile kolleegidele. 2025. aasta teenindustööaruandes selgitas ta Dongfeng Cumminsi põhiteenuste strateegia 2025. aastaks, mis keskendub teenusevõrgu võimaluste põhjalikule täiustamisele ja teenuse kvaliteedi pidevalt optimeerimisele. Töö toimub peamiselt neljas suunas: ressursside tugi, poliitika uuendus, tehnoloogia rakendus ja klienditeenindus. Meetmete seeria kaudu antakse teenusevõrgu väljatöötamine volitusi, non- maanteeletud võrgu mõiste on teerajajaks, teenindusvõrgu standardiseeritud juhtimine parandatakse ning ehitatakse tervislik ja jätkusuutlik võitu - WINE ETOSÜMPARY.
Teenuste võimekuse loomise osas on Dongfeng Cummins märkimisväärselt parandanud oma teenuste täpsust ja reageerimise efektiivsust, näiteks meetmete seeria kaudu, näiteks süstemaatiliselt hooldus tehniliste standardite vabastamine ning ennustatavate hooldusteemade uurimistöö ja analüüsi edendamine. Juhtimise rakenduse 2.0 uuendamine on muutunud oluliseks läbimurreks digitaalteenustes 2025. aastal. Uus süsteem toetab täielikult selliseid funktsioone nagu intelligentne kaugdiagnostika ja laevastik/sõiduki haldamine. Kaugdiagnostika võib andmete suundumusi tagasi lükata 28 päeva jooksul ja viimase 3 päeva sagedast tööseisundist. Äsja lisatud laevastikuhaldusmoodul võib pakkuda üksikasjalikku energiatarbimise analüüsi ja sõidukäitumise hindamist. Multi - mõõtmete tõrke loogika otsustusmehhanism pakub täpsemate hoiatuste ja diagnooside kaudu kasutajatele tõhusamaid hoolduslahendusi, parandades tõhusalt sõidukite osalemise määra ja operatiivset tõhusust.
03
Tugevdage varuosade tugi
Jagatud väärtus kogu elutsükli vältel
Dongfeng Cumminsi komponentide osakonna juhataja Hu Bin rõhutas oma tööaruandes, et 2025. aastal keskendub varuosade äri garantii võimekuse suurendamisele ja strateegiliste toodete konkurentsivõime tugevdamisele. Võti on laiendada laevastiku klientidele täis elutsükli teenuselahendusi ja juhtida turu kasvu suurepärase kaudu pärast - müügitoetust.
Samuti korraldati tseremoonia, et anda välja 2025. aasta DCEC -täht - hinnatud varuosade edasimüüjaid ja strateegilisi varuosade edasimüüjaid. See pidi tunnustama silmapaistvate partnerite silmapaistvat panust viimase aasta jooksul. Arutelu- ja vahetussessiooni ajal viisid osalejad läbi - sügavuse arutelusid sellistes küsimustes nagu varuosade äritegevus.
Dongfeng Cumminsi peadirektori asetäitja Li Airong pidas lõpukõne. Ta tänas siiralt kõiki teenusepakkujaid ja edasimüüja partnereid nende olemasolu ja pikka - termini toetamise eest. Eriti rõhutas ta, et selles etapis peaksid nad keskenduma strateegiliste võimaluste kasutamisele ümbertöötlemisel ja välismaistel turgudel, süvendama koostööd kõigi osapooltega ja liikuda edasi. Ta rõhutas, et Dongfeng Cummins jätkab ekspertiteenuse kontseptsiooni, reisimist ohutult, koostööd tihedat koostööd teenusepakkujate ja edasimüüjate partneritega, keskendub võrguvõimaluste parandamisele ja klientide vajaduste rahuldamisele ning ei jõua pingutusele edendada koosoleku konsensuse parandamist ja rakendamist, loodes klientidele ühiselt suuremat väärtust.
Tulevikku oodates jätkab Dongfeng Cummins oma riiklike teenusevõrgustiku partneritega käsikäes, kindlama veendumusega, uuenduslikumate teenuste ja tihedama koostööga, et luua jagatud ja võita - võida uue tulevik koos!