Ekskavaatorlaadur on Venemaa turul kasutatav mitmekülgne masin, mis ulatub ehitusest ja kommunaalteenustest kuni põllumajanduse ja kaevandamiseni. Venemaa põhivaraajakiri kutsus tööstuse eksperte avaldama arvamust ekskavaatorlaaduri tootmise, müügi ja teeninduse kohta tänapäevastes tingimustes.
Eksperdid on järgmised:
Igor Murashov, Venemaa ettevõtte Xugong peadirektori asetäitja;
Andrea Zabardujev, Moskva Tehnoloogiakeskuse Grand T juht;
Rehnert Ibrahimov, TECHNOSISe tegevdirektor;
Dmitry Jack Abramoff, ajutise tööstuse ostujuht, RBA, Venemaa.
Esiteks oma ettevõtte lühitutvustus.
Igor Murashov (Xugongi Venemaa) : Xugong Russia on XCMG ametlik esindaja, kes pakub Venemaa turule täielikku valikut ehitusmasinaid, sealhulgas ekskavaatorlaadureid, ning pakub oma garantii- ja garantiiteenuseid. Võtame juba vastu esimesi tellimusi XCMG kaubamärgiga ekskavaatorlaadurile XC8-S2570 erineva suurusega rehvidega ja XC8-S3570 sama suurusega rehvidega ning oleme koostamas vajalikud kulumaterjalid ja varuosad.
Andrea Zabarduev (Grand T tehnoloogiakeskus): Meie ettevõte on spetsialiseerunud Chai Wei raskemargi ekskavaatorlaaduri müügile ja hooldusele jõe nimel. Meie tootesarjas on nii erineva suurusega rehvidega mudeleid kui ka sama suurusega rehvidega mudeleid. Eelmisel aastal müüsime 300 ühikut ja sel aastal plaanime müüa mitte vähem kui 600 ühikut. Meie ekskavaatorlaadur on loonud turul usaldusväärse ja taskukohase maine. Tänu lihtsale ja töökindlale konstruktsioonile talub masin suure intensiivsusega koormusi ning kasutab väga erinevaid liitmikke, kuna standardkonfiguratsioonis on juba kahevooluline hüdrotorustik. Tehase tootmisvõimsus on 3,000 ekskavaatorlaadurit aastas.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : alates 2013. aastast on meie ettevõte tegelenud teede ja hoonete eritehnika müügiga Hiinas ja Türgis. Pakume kolme hinnaga ekskavaatorlaadurit: Premium (Pi Makina), keskmine (XGMA) ja ökonoomne (Shanmon). Pakume erinevas mõõdus ja samas mõõdus rehvide ekskavaatorlaadurit. Pakkumise poolel pole probleeme -- praegu suudavad meie Hiina ja Türgi partnerid turunõudlust täielikult rahuldada. Ka müük näitab jätkuvat kasvutrendi.
Dmitry Jack Abramoff: RBA Company on LGCE kaubamärgi eksklusiivne esindaja Venemaal, kes vastutab kaubamärgi seadmete ja varuosade tutvustamise ja müügi eest ning pakub müügijärgset teenindust. 1972. aastal asutatud LGCE tehas on olnud Euroopa juhtiva ehitusseadmete tootmise kontserni liige juba ligi 20 aastat, mis on positiivselt mõjutanud LGCE toodetud seadmete kvaliteeti. Kontserni põhitegevuseks on laadurite ja ekskavaatorite tootmine, LGCE tehas valmistab ka teehöövleid, vibrorullikuid ja ekskavaatorlaadureid. Hetkel pakume Venemaa turule ekskavaatorlaadurit -- LGCE B877F.
Venemaa kodumaise ekskavaatorlaadurite turu olukord: kas masinate puudus on tunda ja millist tüüpi seadmeid napib?
Andrea Zabarduev -GrandRTNTechnicaliCentrentre) : tunnete puudust mõistliku hinnaga kvaliteetsetest masinatest.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : Niipalju kui näeme, siis ekskavaatorlaadurite turul puudust pole. Alates lääne kaubamärkide turult kõrvaldamisest on Hiina kaubamärgid suutnud rahuldada nõudluse kvaliteetsete eriseadmete järele, mis on sageli samaväärsed Euroopa kaubamärkidega. Samas on oluline leida õige varustus kõikides hinnaklassides.
Dmitry Jack Abramoff: 2022. aastal koges ekskavaatorlaadurite turul seadmete puudus. Selle põhjuseks oli enamiku Euroopa kaubamärkidega masinate turult eemaldamine, kuid 2023. aastal hakkasid Hiina ja Türgi masinad turule jõudma massiliselt, osa neist toodetest suudab konkureerida sarnaste seadmetega Euroopas. 2023. aastal on turg märkimisväärselt kasvanud, et rahuldada klientide nõudlust seda tüüpi seadmete järele. Praegu ei ole turul puudust ühestki nähtusest, kliendid saavad valida erinevate hinnakategooriate ja erinevate tehniliste näitajate, masina funktsioonide vahel.
Kas ettevõttel on plaanis olukorra muutudes tootesarju kohandada, täiendada või välja vahetada?
Igor Murashov (Xugong, Venemaa): XCMG ekskavaatorlaadur XC8-S2570 ja XC8-S3570 on täielikult kokku pandud Hiina komponentidest ning olukorra muutus ei mõjuta masina tarneaega, vaid ka ei mõjuta selle hoolduse ja remondi keerukust.
Andrea Zabarduev (Grand T tehnoloogiakeskus): Meie ettevõte teeb koostööd tehastega, et moderniseerida oma tootesarju ja võtta kasutusele uue põlvkonna seadmeid. Aasta lõpuks võtame kasutusele uue põlvkonna Weichai Weheavy ekskavaatorlaaduri, millel on aksiaalkolb-hüdraulikapumbad, juhtkangi juhtseadmed, eesmised ja tagumised kopad, mis muudavad operaatori töökeskkonna mugavamaks ja vähendab oluliselt kütusekulu ning võimaldada jõe nime Chai Wei rasketehnika konkureerida tuntud ülemaailmsete kaubamärkidega.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : hetkel sellist plaani ei ole ja rahuldame täielikult oma partnerite seadmete vajadused. Siiski pöörame alati suurt tähelepanu turu dünaamikale, eriti klientide nõudlusele. Seega oleme valmis igasugusteks muutusteks.
Dmitry Jack Abramoff (RBA temp): lisaks meie praegustele mudelitele töötame välja ka teist masinat -- LGCE temp Ekskavaatorlaadur sama suurusega rehvidele. Plaanime seadme turule tuua 2025. aasta teisel poolel.
Palun rääkige meile ekskavaatorlaaduri teenustest ja varuosadest. Kas olete logistiliste raskuste kompenseerimiseks suurendanud oma laoseisu ja tootevalikut?
Igor Murashov (Xugongi Venemaa ettevõte) : Xugongi Venemaa ettevõtte asutaja on Hiina XCMG, nii et arvestades Venemaa ja Hiina kiiresti kasvavat sõprust, ei ole meil tarneprobleeme. Kõik varuosad on originaalid ja tarnitakse otse Xugongi tehasest, seega pole võltsitud ja kehvemate toodete ohtu, mis erineb teistest riikidest varuosade importimise hallist kanalist.
Andrea Zabarduev (Grand T): sel aastal valmis meie ettevõte 10,000-kuupmeetrise varuosade kesklao. Lisaks oleme avanud Venemaal 6 jaemüügikontorit ja üle 30 jaotuskeskuse. Iga keskus on varustatud varuosade ladudega ja teenindusmeeskondadega. Varuosade laoväärtus on umbes 100 miljonit rubla.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : meie teenindussektor on varustatud kvaliteetsete ja kaasaegsete tööriistadega, mis suudavad teostada peaaegu igasugusel tasemel keerukaid hooldus- ja remonditöid. Meie ekskavaatorlaadurite kauplused on algusest peale hästi seadistatud, kuid tootevalik muutub ja me kohaneme. Seadmed täienevad pidevalt, seega peame pidevalt täiendama oma oskusi, inventari ja logistikat.
Dmitri Jack Abramoff: RBA varuosade tüübi ja laoseisu suurenemine on peamiselt tingitud meie ettevõtte müüdavate seadmete arvu suurenemisest. Oleme pühendunud sellele, et kliendid oleksid rahul ostetud toodete kvaliteedi ning teeninduse kvaliteedi ja kiirusega ning varuosade laoseisu pidev laiendamine on selle eesmärgi saavutamise oluline osa.
Kas "hallide tarnijate" probleemi süvendavad esilekerkivad raskused ja puudused? Milliseid meetmeid peaks valitsus teie arvates võtma ebaseadusliku tarne vastu võitlemiseks?
Igor Murashov (Xugongi Venemaa): Xugong Russia on XCMG kaubamärgi omanik Venemaal, mis tekitab erilisi raskusi kõikidele "halli" importijatele. Klientide huvide paremaks kaitsmiseks soovitame XCMG jaotusvõrgu klientidel kasutada erivarustuse teenuseid, sest võltsfiltrilt säästetud sajad rublad võivad kaasa tuua miljoneid mootorihoolduskulusid või kaotada ametliku garantii. "Hall" masin, mille ostsite. Seetõttu peaks toll tugevdama võltsitud masinate impordi ja varuosade järelevalvet.
Andrea Zabarduev (Grand T tehnoloogiakeskus): pole kahtlust, et probleem on olemas ja mõned kliendid soovivad madalamaid hindu. Kuid pärast selliste seadmete ja varuosade ostmist naaseb 90 protsenti klientidest lõpuks ametlike edasimüüjate juurde.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): muidugi probleem püsib. Alati leidub inimesi, kes püüavad teiste teadmatust ära kasutada või raha säästa. Anname oma klientidele alati kvaliteetset nõu probleemide kohta, mis võivad tekkida seadmete ja varuosade ostmisel kahtlastelt ettevõtetelt. Õnneks ei jää kvaliteetsete originaalosade hind enam alla ebakvaliteetsele imitatsioonile. Peate mõistma, et kehvad varuosad suurendavad eriseadmete kiire kulumise tõenäosust.
Dmitry Jack Abramoff (RBA ajutine äri): aeg-ajalt üritavad väikesed ettevõtted masinaid ja varuosi poollegaalsete kanalite kaudu riiki tuua, kuid kuna oleme LGCE ainumüüja Venemaal, saame need masinad hõlpsasti tuvastada, olgu need seadmed või varuosad ja tehas kontrollib ainult meie ettevõtte kaudu Venemaale tarnimise protsessi.
Milliseid nõuandeid teil kui professionaalil on tarbijatele, kes soovivad osta ekskavaatorlaadurit ja neid hooldada? Kuidas hankida kvaliteetseid masinaid ja teenuseid, et vältida võltsitud tooteid?
Igor Murashov (XCMG) soovitab tarbijatel müügijärgseks teeninduseks osta uusi masinaid XCMG volitatud edasimüüjatelt "XCMG Russia".
Andrea Zabarduev (Grand T tehnoloogiakeskus): valige tõestatud tarnija. Enne ostmist kontrollige varustust kindlasti turustaja juures, et veenduda, et edasimüüjal on oma teenindusosakond ja varuosade ladu. Samas võimalusel hankida seadmete ostmisel klientide tagasisidet, seadmete tööga tutvumist jms.